Microsoft được cho là sẽ sớm tung ra bản cập nhật Windows 11 25H2 vào tháng 10 năm nay. Tuy nhiên, hiện tại, hãng vẫn đang phải đối mặt với các vấn đề liên quan đến việc nâng cấp lên Windows 11 24H2. Thật không may, bản vá bảo mật tháng 4 gần đây của Windows lại chính là nguyên nhân gây ra sự chậm trễ và lỗi này.
Bản Vá Bảo Mật Tháng 4 Gây Lỗi Nâng Cấp Windows 11 24H2
Bản vá bảo mật tháng 4 của Microsoft, phát hành vào ngày 8 tháng 4, mang đến nhiều sửa lỗi bảo mật quan trọng và khắc phục một số lỗi giao diện File Explorer. Tuy nhiên, theo xác nhận từ Microsoft, bản vá này cũng cản trở quá trình nâng cấp lên phiên bản Windows 11 24H2, dù không phải tất cả người dùng đều bị ảnh hưởng.
Microsoft đã xác nhận trên trang hỗ trợ của mình rằng các PC đang chạy Windows 11 23H2 có cài đặt bản vá bảo mật tháng 4 (KB5055528) sẽ không thể bắt đầu hoặc hoàn tất quá trình tải xuống Windows 11 24H2. Lỗi này thường hiển thị mã lỗi 0x80240069 và đôi khi kèm theo thông báo “Service has unexpectedly stopped.”
Giao diện Windows Update trong Cài đặt Windows 11 hiển thị các bản cập nhật.
Tuy nhiên, vấn đề này chỉ tác động đến các quản trị viên IT sử dụng Windows Server Update Services (WSUS) để quản lý và phân phối cập nhật cho số lượng lớn thiết bị Windows trong môi trường doanh nghiệp. Nói cách khác, bản cập nhật bảo mật hàng tháng của Windows tháng 4 chỉ ngăn bạn cập nhật PC lên Windows 11 24H2 thông qua WSUS, không ảnh hưởng đến người dùng Windows 11 Home thông thường, ít nhất là tại thời điểm hiện tại.
Microsoft hiện chưa cung cấp giải pháp chính thức cho vấn đề này và đang trong quá trình điều tra. Công ty dự kiến khắc phục lỗi này vào hoặc trước đợt Patch Tuesday tiếp theo, diễn ra vào ngày 13 tháng 5.
WSUS: Giải Pháp Cũ, Rủi Ro Mới Trong Quản Lý Cập Nhật?
Bản vá bảo mật tháng 4 có thể không phải là nguyên nhân duy nhất gây ra lỗi này. Không thể loại trừ khả năng có vấn đề với chính WSUS, vì Microsoft đã chính thức khai tử công cụ này vào năm ngoái. Mặc dù công ty đã làm rõ rằng các tính năng hiện có sẽ tiếp tục hoạt động, nhưng điều đáng lo ngại là họ sẽ chỉ “khắc phục các vấn đề khi chúng phát sinh” – một cách tiếp cận rõ ràng là mang tính phản ứng.
Nếu bạn là một tổ chức, hãy cân nhắc chuyển đổi sang các giải pháp dựa trên đám mây như Windows Autopatch và Microsoft Intune để quản lý cập nhật cho máy khách, cũng như Azure Update Manager cho quản lý cập nhật máy chủ. Đây là những lựa chọn hiện đại và bền vững hơn, phù hợp với xu hướng phát triển công nghệ hiện tại.
Tóm lại, lỗi nâng cấp Windows 11 24H2 do bản vá bảo mật tháng 4 là vấn đề tạm thời đối với quản trị viên IT dùng WSUS. Sự việc này cũng là lời nhắc nhở quan trọng: cân nhắc chuyển đổi sang các giải pháp quản lý cập nhật hiện đại, dựa trên đám mây như Windows Autopatch hay Microsoft Intune là cần thiết để đảm bảo hệ thống luôn an toàn và hiệu quả về lâu dài.