Microsoft đã triển khai bản cập nhật Windows 11 phiên bản 24H2 (còn được gọi là Bản cập nhật 2024) từ năm ngoái, nhưng trong vài tháng qua, hãng đã phải tạm ngừng cung cấp cho một số người dùng do sự xuất hiện của các lỗi nghiêm trọng. Ví dụ, việc triển khai đã bị tạm dừng cho các khách hàng bị ảnh hưởng vào tháng 12 năm 2024 sau khi phát sinh các vấn đề liên quan đến chơi game và âm thanh, và sau đó một lần nữa vào tháng 2 năm 2025 do sự cố với AutoCAD 2022. Giờ đây, trong một động thái đảo ngược tình thế, công ty công nghệ Redmond đã quyết định cung cấp phiên bản Windows 11 mới nhất cho nhiều người tiêu dùng hơn.
Chi Tiết Về Lỗi Tương Thích Với Asphalt 8: Airborne
Vào tháng 9 năm 2024, Microsoft đã áp dụng một biện pháp tạm giữ tương thích đối với Bản cập nhật Windows 11 2024 (24H2) cho bất kỳ khách hàng nào đã cài đặt tựa game nổi tiếng Asphalt 8: Airborne của Gameloft trên PC của họ. Về cơ bản, trò chơi sẽ ngẫu nhiên gặp lỗi ngoại lệ và ngừng phản hồi, buộc game thủ phải khởi động lại để có thể tiếp tục chơi.
Rõ ràng, Microsoft cho rằng đây là một sự khó chịu đủ lớn đến mức họ quyết định không cung cấp bản cập cập nhật Windows 11 mới nhất cho những người dùng bị ảnh hưởng. Công ty cũng khuyến cáo khách hàng không nên cập nhật thủ công lên Windows 11 phiên bản 24H2 thông qua công cụ tạo phương tiện (MCT) hoặc Trợ lý cài đặt Windows 11 cho đến khi có thông báo chính thức.
Hình ảnh minh họa bản cập nhật Windows 11 2024 (24H2) trên nền xanh, đại diện cho việc Microsoft đã gỡ bỏ hạn chế cập nhật do lỗi game.
Microsoft Khắc Phục Lỗi và Mở Lại Cập Nhật Windows 11 24H2
Sau gần sáu tháng tạm giữ tương thích, Microsoft cuối cùng đã giải quyết được vấn đề với Asphalt 8: Airborne và quyết định cung cấp lại bản cập nhật cho khách hàng Windows 11. Biện pháp tạm giữ an toàn với ID 52796746 đã được gỡ bỏ, có nghĩa là người dùng bị ảnh hưởng giờ đây có thể nhận phiên bản Windows 11 mới nhất thông qua Windows Update. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là bản cập nhật có thể mất tới 48 giờ để xuất hiện, nhưng việc khởi động lại PC có thể giúp bản cập nhật hiển thị nhanh hơn.
Asphalt 8: Airborne là một tựa game phổ biến đối với những người chơi thông thường, vì vậy các game thủ bị chặn nhận Windows 11 phiên bản 24H2 do có tựa game này trong thư viện của họ có thể sẽ thở phào nhẹ nhõm khi biện pháp tạm giữ tương thích đã được gỡ bỏ.
Việc Microsoft liên tục theo dõi và khắc phục các vấn đề tương thích cho thấy cam kết của hãng trong việc mang lại trải nghiệm ổn định và an toàn cho người dùng Windows. Đối với những ai đang chờ đợi, hãy kiểm tra Windows Update trên thiết bị của bạn ngay bây giờ.