Các ứng dụng mạng xã hội ngày nay thường có nhiều điểm chung, đặc biệt là xu hướng video ngắn. Tuy nhiên, một số nền tảng như Reddit, Telegram, và đặc biệt là Discord vẫn giữ vững mục đích cốt lõi là xây dựng cộng đồng và chọn lọc khi bổ sung các tính năng mới. Discord, sau một thời gian, cuối cùng đã đáp ứng mong mỏi của người dùng bằng việc bổ sung tính năng chính thức: bình chọn (polls).
Logo Reddit với hình ảnh linh vật màu trắng trên nền xanh dương, minh họa cấu trúc cộng đồng tương tự Discord
Giống như Reddit, Discord thúc đẩy tương tác theo kiểu cộng đồng trên các máy chủ (servers), với các kênh (channels) bên trong để phân loại cuộc trò chuyện, tương tự cách Reddit sử dụng subreddits và post flairs. Khái niệm thăm dò ý kiến không phải là mới đối với các nền tảng xã hội như vậy, khi Reddit đã giới thiệu tính năng này vào tháng 3 năm 2020, ngay sau Telegram vào tháng 1 cùng năm. WhatsApp cũng đang có động thái tương tự với tính năng Cộng đồng (Communities) mới và đã bổ sung hỗ trợ bình chọn trong các nhóm thông báo vào cuối năm ngoái.
Cho đến nay, cách duy nhất để tiến hành thăm dò ý kiến trên các server Discord là sử dụng reaction emoji trên một tin nhắn được đăng trong kênh phù hợp. Ngay cả khi đó, có nguy cơ bình chọn sẽ bị trôi xuống dưới các cuộc trò chuyện tiếp theo trừ khi tin nhắn được ghim. Các nhà phát triển nền tảng hoàn toàn nhận thức được hạn chế này, và đã trực tiếp đề cập đến nó trong video ra mắt tính năng bình chọn mới.
Nhu cầu về tính năng bình chọn trên Discord
Tính năng bình chọn chính thức trên Discord là một bổ sung cần thiết. Nó giải quyết vấn đề của phương pháp thủ công cũ và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho việc thu thập ý kiến từ cộng đồng.
Cách tạo và sử dụng Bình chọn trên Discord
Bạn có thể tạo một bình chọn mới trong bất kỳ kênh, đoạn chat hoặc nhóm chat nào bằng cách sử dụng biểu tượng dấu cộng (+) bên cạnh trường nhập tin nhắn, và chọn “Bình chọn” (Poll) trong menu xuất hiện.
Giao diện tạo bình chọn cho phép bạn thiết lập tối đa 10 phương án trả lời khác nhau, thêm mô tả cho bình chọn và đặt thời gian kết thúc (một giờ, bốn giờ, tám giờ, một ngày, ba ngày hoặc bảy ngày). Bạn có thể chọn liệu người tham gia chỉ được phép chọn một phương án hay nhiều phương án tùy ý.
Discord hiển thị dấu tích bên cạnh các tùy chọn bạn đã chọn. Điều thú vị là bạn không cần lo lắng về kết quả bị sai lệch chỉ vì một số người tham gia chỉ muốn xem kết quả — Discord có nút “Hiển thị kết quả” (Show results) nằm ngay bên cạnh tùy chọn “Bình chọn” (Vote).
Tài liệu hỗ trợ cho tính năng này làm rõ rằng bạn không thể sử dụng lệnh slash (slash commands) để tạo bình chọn và tính năng thu thập phản hồi ẩn danh không khả dụng. Tuy nhiên, người dùng có thể sửa đổi lựa chọn của mình khi bình chọn vẫn còn hoạt động và bất kỳ người dùng nào cũng có thể tạo chúng. Tính năng bình chọn này sẽ được triển khai trên tất cả các server Discord trong vài ngày tới.
Tính năng bình chọn chính thức của Discord là một bước tiến quan trọng, giúp việc thu thập ý kiến từ cộng đồng trở nên dễ dàng, chính xác và hiệu quả hơn, thay thế cho phương pháp thủ công trước đây. Với giao diện trực quan và các tùy chọn linh hoạt, người dùng Discord giờ đây có một công cụ mạnh mẽ hơn để tương tác và đưa ra quyết định chung trong các nhóm và server của mình.
Dựa trên bài viết gốc