Trong những tháng gần đây, các công ty phát triển AI đang nỗ lực không ngừng để biến các mô hình của họ trở nên giống con người hơn. Ban đầu, họ tập trung vào việc tạo ra văn bản tự nhiên, dễ đọc. Sau đó, với sự xuất hiện của công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói, mục tiêu là làm cho AI phát âm như người thật và trả lời các câu hỏi với tốc độ tương đương một cuộc trò chuyện thông thường. Giờ đây, bước tiếp theo trong quá trình nhân hóa này là trang bị cho AI một “khuôn mặt” để giao tiếp trực quan.
Giao diện Microsoft 365 Copilot trên Microsoft Store
Microsoft không nằm ngoài xu hướng này khi quyết định mang đến một diện mạo hoàn toàn mới cho trợ lý AI của mình. Hãng công nghệ hy vọng rằng người dùng sẽ đón nhận Copilot như một người bạn thân thiết, với khả năng tương tác gần gũi và biểu cảm hơn bao giờ hết.
Copilot Tiến Thêm Một Bước: Từ Trợ Lý Sang “Người Bạn” AI
Trong một bài đăng trên Copilot Labs, Microsoft đã tiết lộ chi tiết về tính năng mới mang tên “Copilot Appearance”. Ý tưởng chính là cho phép Copilot “xuất hiện” dưới một hình thái trực quan, một khối trắng nổi có khuôn mặt, trông giống như một quả cầu mềm mại, thân thiện và dễ gần.
Microsoft mô tả Copilot Appearance như sau:
“Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể thấy Copilot phản ứng và nói chuyện khi bạn trò chuyện? Với thử nghiệm này, chúng tôi mang đến nhiều giao tiếp phi ngôn ngữ hơn cho Copilot, tăng cường cuộc trò chuyện bằng giọng nói với biểu cảm trực quan theo thời gian thực. Nguyên mẫu ban đầu này cho phép bạn trò chuyện, động não, tìm kiếm lời khuyên hoặc đơn giản là vui đùa với Copilot, theo một cách hấp dẫn và biểu cảm hơn.”
Hình ảnh minh họa Copilot Appearance: Trợ lý AI Microsoft với khuôn mặt biểu cảm
Hiện tại, Copilot Appearance vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Do đó, nếu bạn đang sử dụng phiên bản phát hành chính thức của Copilot, bạn sẽ chưa thấy được diện mạo mới này. Tuy nhiên, nếu bạn đã đăng ký tham gia nhánh thử nghiệm và thiết bị của bạn được chọn, bạn có thể kích hoạt Copilot Appearance bằng cách thực hiện các bước sau:
- Truy cập chế độ thoại bằng cách nhấp vào biểu tượng micro trên copilot.microsoft.com.
- Mở menu cài đặt thoại bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng.
- Bật công tắc cài đặt cho Copilot Appearance.
- Hỏi một câu hỏi hoặc chỉ cần nói “xin chào!” và xem Copilot phản ứng, nói chuyện lại với những nụ cười, cái gật đầu và các biểu cảm khác.
Giữa Kì Vọng và Lo Ngại: Khi AI Trở Nên Quá “Con Người”?
Microsoft dường như muốn biến Copilot thành một người bạn, một đồng nghiệp ảo có thể hỗ trợ bạn trong mọi nhu cầu. Điều này gợi nhớ đến Clippy, một trợ lý kỹ thuật số từng được yêu thích với nhân cách đáng yêu nhằm giúp người dùng dễ tiếp cận hơn. Tuy nhiên, việc các công ty ngày càng làm cho các mô hình AI của họ trở nên “giống sinh vật” lại gây ra một số lo ngại. Cuối cùng, chúng vẫn là các mô hình ngôn ngữ kỹ thuật số chứ không phải những thực thể có khả năng suy nghĩ thật sự.
Tuy nhiên, với việc người dùng ngày càng sử dụng AI cho công việc và giải trí, có lẽ việc các công ty thúc đẩy AI trở thành “người bạn thân nhất” mới của bạn là điều không thể tránh khỏi.
Sự xuất hiện của Copilot với diện mạo mới đánh dấu một bước tiến đáng kể trong hành trình nhân hóa AI của Microsoft, hứa hẹn mang lại trải nghiệm tương tác tự nhiên và hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra câu hỏi về ranh giới giữa công cụ và “sinh vật”, đòi hỏi chúng ta phải có cái nhìn cân nhắc về cách chúng ta tương tác và nhìn nhận các công nghệ AI tiên tiến này. Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn về tương lai của AI biểu cảm và việc nhân hóa trợ lý ảo trong phần bình luận bên dưới!