Trong thế giới công nghệ hiện đại, tự động hóa đã trở thành một phần không thể thiếu của mọi hệ thống. Từ các ngôi nhà thông minh được xây dựng bằng Home Assistant cho đến việc quản lý đội nhóm, vô số giải pháp đã ra đời nhằm tự động hóa các quy trình làm việc một cách nhanh chóng, dễ dàng và an toàn. Các dự án mã nguồn mở như n8n đã mang đến cho các nhà phát triển sức mạnh tự động hóa mà không cần đến mức giá doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều lựa chọn khác ngoài kia. Một trong số đó là Tines, một nền tảng tôi đã trải nghiệm gần đây và thực sự ấn tượng.
Tines là một nền tảng Phối Hợp, Tự Động Hóa và Phản Hồi Bảo Mật (Security Orchestration, Automation, and Response – SOAR) tiên tiến. Mặc dù có các gói đăng ký trả phí, nhưng tất cả các tính năng tự động hóa cơ bản mà bạn cần đều có thể được sử dụng trực tuyến và hoàn toàn miễn phí. Nền tảng này linh hoạt đúng như bạn mong muốn (ngoài việc không cung cấp một giải pháp tự lưu trữ hoàn toàn). Việc làm quen và sử dụng Tines thực sự rất thú vị. Một “story” (câu chuyện) là tên gọi cho một tập hợp các hành động được kết nối với nhau trên Tines, và có rất nhiều Tines Stories được xây dựng sẵn để mọi người có thể sử dụng. Khi đã nắm vững, bạn cũng có thể bắt đầu xây dựng các story của riêng mình.
Tines là gì? Khám phá nền tảng SOAR tiên tiến
Tines – Trái tim của tự động hóa bảo mật trên đám mây
Đối với những người muốn tự lưu trữ (self-host) tất cả mọi thứ trên máy cục bộ, Tines gần như chắc chắn không phải là lựa chọn phù hợp. Cách tiếp cận gần nhất với việc chạy cục bộ là sử dụng Tines Tunnel, một ứng dụng Docker cho phép Tines story của bạn kết nối với mạng nội bộ. Nó sử dụng Cloudflare Tunnels để tạo điều kiện kết nối này. Tuy nhiên, tính năng này yêu cầu đăng ký trả phí, và để có được gói đăng ký, bạn cần liên hệ trực tiếp với Tines để nhận báo giá, vì nó chủ yếu nhắm đến các công ty.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng tự động hóa dựa trên đám mây đơn giản cho một số công cụ của mình, Tines rất đáng để xem xét. Nền tảng này tích hợp các khả năng AI và email, cùng với hỗ trợ thực tế cho hầu hết mọi dịch vụ bạn có thể nghĩ đến. Tines có thể gửi yêu cầu đến một địa chỉ để thu thập dữ liệu, hoặc nhận dữ liệu thông qua một webhook. Ví dụ, trong số các story mẫu được tạo sẵn mà bạn có thể nhập, có một story cho phép quản lý máy chủ Minecraft ngay từ trong một máy chủ Discord. Nó cực kỳ linh hoạt và thành thật mà nói, khá ấn tượng khi mọi thứ chỉ cần… hoạt động.
Quản lý máy chủ Minecraft tự động bằng Tines qua Discord
Đối với những người lo ngại về vấn đề bảo mật khi sử dụng công cụ tự động hóa dựa trên đám mây, Tines đặt an ninh lên hàng đầu. Dịch vụ đám mây của họ đạt chứng nhận SOC2 Type 2, và hai nhà sáng lập, Eoin Hinchy và Thomas Kinsella, đều có xuất thân từ lĩnh vực an ninh mạng. Trong một bình luận trên Reddit hai năm trước, Kinsella đã khẳng định rằng:
“Chúng tôi nhẹ hơn và linh hoạt hơn nhiều so với tất cả các nền tảng SOAR cũ. Tôi đã dành một thời gian dài làm việc trong SecOps, vì vậy trọng tâm chính của chúng tôi chỉ đơn giản là tự động hóa các quy trình CSPM, EDR, SIEM, Phishing, phê duyệt tiêu chuẩn của bạn, v.v. nhưng nền tảng này có rất nhiều tính năng mạnh mẽ cho người dùng (xây dựng API, môi trường dev/prod) và các tính năng thú vị (xây dựng biểu mẫu/ứng dụng tương tác, đa người dùng, curl-to-integrate, v.v.) và bạn có thể bắt đầu với phiên bản cộng đồng miễn phí trọn đời.”
Một lần nữa, đối với những người cực kỳ trung thành với việc tự lưu trữ, Tines không dành cho bạn. Trong bối cảnh tự lưu trữ, bạn nên sử dụng một công cụ như n8n. Tuy nhiên, nếu bạn muốn một giải pháp dựa trên đám mây để xử lý một vài tự động hóa quan trọng, chẳng hạn như quy trình khi phòng lab tại nhà của bạn gặp sự cố, thì Tines chắc chắn rất đáng để thử.
Xây dựng một “Story” Tines từ những bước cơ bản
Bắt đầu với những workflow đơn giản nhất
Tôi đã tạo một workflow siêu cơ bản trong Tines để minh họa cách thức hoạt động, và tôi cũng đã thử nghiệm với một số tùy chọn được cấu hình sẵn. Trong hình ảnh trên, phiên bản Jellyfin của tôi liên hệ với webhook với tất cả thông tin về nội dung đang phát, bao gồm người dùng đang xem, định dạng tệp và thông tin khớp siêu dữ liệu.
Workflow cơ bản của Tines với Jellyfin, webhook và email
Sau đó, tôi đã tạo hai công cụ trích xuất dữ liệu riêng biệt cho mục đích minh họa, nhưng bạn hoàn toàn có thể trích xuất nhiều giá trị trong một lần trích xuất. Tôi đã đọc từ “jellyfin_webhook.body.NotificationUser” để lấy tên người dùng đang xem và “jellyfin_webhook.body.SeriesName” để lấy tên chương trình TV đang được xem. Khi bạn nhập các giá trị để đọc, tính năng tự động hoàn thành của Tines sẽ đưa ra gợi ý và có thể hiển thị bản xem trước của dữ liệu bạn đang kéo vào để đảm bảo tính chính xác.
Cuối cùng, tôi gửi một email với thông tin về người đang xem và nội dung họ đang xem. Đây là một ví dụ rất cơ bản, nhưng bạn có thể tích hợp nó theo nhiều cách khác nhau với các dịch vụ tại nhà hoặc lưu trữ của mình. Ví dụ, bằng cách lưu trữ một webhook từ phiên bản Home Assistant của bạn, bạn có thể cho phép Tines gửi dữ liệu mà nó nhận được trở lại phiên bản của bạn để phân tích. Về cơ bản, bạn ủy thác quá trình xử lý cho Tines, sau đó truy xuất dữ liệu sau khi nó hoàn tất.
Tích hợp AI và các ứng dụng nâng cao
Trong luồng công việc trên, tôi đã thử nghiệm với tính năng tích hợp AI để xem liệu tôi có thể yêu cầu nó tóm tắt dữ liệu từ các cảm biến Home Assistant của mình hay không. Mặc dù dữ liệu đã được Tines truy xuất, tính năng hành động AI chỉ khả dụng cho các đội/nhóm thực tế, chứ không phải cho mục đích sử dụng cá nhân. Tôi đã chuyển tự động hóa của mình sang một đội, việc tạo đội là miễn phí, và sau đó nó hoạt động hoàn hảo.
Thiết lập workflow Tines tích hợp Home Assistant để tóm tắt dữ liệu AI
Sau khi làm điều đó, tôi có thể gửi dữ liệu thời tiết từ Home Assistant thông qua một webhook Tines, trích xuất thông tin từ đó, chuyển nó đến một hành động AI để tóm tắt, và sau đó gửi trở lại Home Assistant. Cuối cùng, tôi có thể thông báo phản hồi qua loa của mình. Nhược điểm ở đây là có một số hạn chế AI khá nặng nề đối với người dùng miễn phí, mặc dù điều đó cũng dễ hiểu. Mỗi yêu cầu mô hình cơ bản tới Claude 3 Haiku sử dụng 1 credit, trong khi các mô hình khác có thể sử dụng tới 12 credit mỗi lần. Và bạn chỉ nhận được 50 credit miễn phí mỗi tháng. Mặc dù Tines cung cấp cho người dùng khả năng cung cấp tích hợp AI của riêng họ, nhưng điều này không khả dụng trong phiên bản cộng đồng, vì vậy người dùng miễn phí muốn sử dụng AI sẽ bị giới hạn 50 lượt sử dụng mỗi tháng.
Thành thật mà nói, mức độ kiểm soát mà Tines cung cấp cho phép bạn tạo các yêu cầu HTTP của riêng mình tới một API nếu muốn. Đó chắc chắn là một quá trình phức tạp hơn, nhưng bạn có thể mang mô hình AI của riêng mình vào một workflow Tines đang chạy trong không gian miễn phí bằng cách tích hợp thủ công và phân tích đầu ra bằng hành động trích xuất dữ liệu. Ngoài ra, có một số mẫu OpenAI miễn phí để sử dụng và chúng chỉ yêu cầu bạn cung cấp khóa API của riêng mình.
Home Assistant nhận request HTTP từ Tines với dữ liệu thời tiết đã tóm tắt
Ví dụ trên minh họa cách bạn có thể tích hợp Tines vào một workflow Home Assistant để tóm tắt thời tiết. Home Assistant gửi một yêu cầu đến webhook Tines với dữ liệu, Tines xử lý nó bằng hành động AI, sau đó xuất phản hồi trong một yêu cầu POST đến webhook Home Assistant (được tiếp xúc với Nabu Casa trong trường hợp của tôi) ở định dạng JSON. Mặc dù 50 credit có vẻ không nhiều, nhưng điều đó là dễ hiểu do chi phí liên quan đến các mô hình AI. Hơn nữa, thành thật mà nói, một bản tóm tắt dự báo thời tiết hàng ngày bởi Claude 3 Haiku thông qua Tines sẽ không sử dụng hết 50 credit mỗi tháng, vì vậy rất đáng để thử nghiệm xem liệu một giải pháp như thế này có thể cải thiện ngôi nhà hoặc quy trình làm việc của bạn hay không.
Những gì tôi đã trình bày ở đây chỉ là một phần nhỏ những gì bạn có thể làm. Mặc dù các hạn chế về tính năng AI chắc chắn là một nhược điểm của Tines, nhưng chúng không phải là tính năng duy nhất khiến nó trở thành một dịch vụ đáng để thử nghiệm. Bạn có thể kết nối nó với một phiên bản Ntfy tự lưu trữ và quét các bổ sung mới để nhận cảnh báo tùy chỉnh được gửi qua email, và điều đó không yêu cầu bất kỳ AI tạo sinh nào để hoạt động. Ngoài ra, Tines có chế độ IMAP để nó có thể quét hộp thư đến để tìm email và phản ứng tự động với chúng, điều này cũng có thể được tích hợp như một phần của kế hoạch ứng phó thảm họa. Một trong những tính năng yêu thích của tôi là việc tạo yêu cầu HTTP rất dễ dàng. Tines hỗ trợ đơn giản là sao chép và dán lệnh cURL vào một workflow, điều này tạo ra một hành động yêu cầu HTTP với tất cả các tham số của bạn đã được chèn sẵn.
Nếu bạn tò mò về những gì Tines có thể làm được nữa, có rất nhiều điều mà tôi chưa đề cập ở đây, chẳng hạn như Tines Pages có thể bắt đầu các workflow dựa trên đầu vào của con người trên một trang web. Ngoài ra, tôi thực sự khuyên bạn nên xem qua kho lưu trữ stories, vì chúng rất dễ nhập và tự mình dùng thử. Tôi tiếp cận điều này từ góc độ tự lưu trữ, nhưng các công nghệ cơ bản mà bạn có thể thấy cung cấp năng lượng cho một thiết lập cơ bản ở đây có thể cực kỳ mạnh mẽ trong những trường hợp thích hợp. Quản lý một máy chủ Minecraft từ Discord là một cách sử dụng, tự động hóa toàn bộ doanh nghiệp là một cách khác, và Tines quản lý cách thứ nhất một cách xuất sắc và mở rộng sang cách thứ hai cũng tốt như vậy.
Tines nổi bật như một nền tảng tự động hóa mạnh mẽ, linh hoạt và bảo mật, đặc biệt lý tưởng cho những ai muốn khai thác sức mạnh của tự động hóa dựa trên đám mây mà không cần đầu tư lớn vào các giải pháp SOAR truyền thống. Mặc dù có những hạn chế nhất định với phiên bản miễn phí, đặc biệt là về AI, khả năng tích hợp rộng rãi và tính dễ sử dụng của Tines vẫn biến nó thành một công cụ giá trị cho cả người dùng cá nhân muốn tối ưu hóa ngôi nhà thông minh của mình hay các doanh nghiệp nhỏ tìm kiếm giải pháp tự động hóa quy trình làm việc. Hãy bắt đầu khám phá Tines ngay hôm nay để biến những ý tưởng tự động hóa của bạn thành hiện thực!