Samsung Galaxy S25 Ultra, chiếc flagship mới nhất của Samsung, mang đến nhiều cải tiến nhỏ so với thế hệ trước, trong đó có việc bổ sung các vòng kim loại quanh ống kính camera sau, tạo điểm nhấn thẩm mỹ. Tuy nhiên, quyết định thiết kế này dường như đang gây ra vấn đề cho một số người dùng, khi có báo cáo cho biết các vòng camera này đang bị bung ra khỏi mẫu Galaxy S25 Ultra.
Sự cố vòng camera bung ra được báo cáo
Thông tin này ban đầu xuất hiện từ người dùng X có tên @parthosarathi_b. Anh chia sẻ về việc vòng kim loại bao quanh ống kính camera trên cùng chiếc Galaxy S25 Ultra của mình đã bị bong ra, để lộ một vòng nhỏ hơn bên dưới. Mặc dù camera được cho là vẫn hoạt động bình thường vì vòng kim loại chỉ mang tính trang trí, đây rõ ràng không phải là điều mong muốn khi sở hữu một thiết bị cao cấp.
Phản ứng và tranh cãi về nguyên nhân
Ngay sau khi sự cố được chia sẻ, Samsung đã nhanh chóng liên hệ với người dùng Partho. Trong khi đó, trên mạng xã hội, nhiều người dùng khác cũng tham gia bình luận. Một số người cũng chia sẻ ảnh chiếc điện thoại của họ với vòng camera bị bung. Tuy nhiên, không ít người khác lại chỉ ra các dấu hiệu hư hỏng trên các vòng camera khác của chiếc điện thoại bị ảnh hưởng, nghi ngờ rằng nguyên nhân có thể là do bị rơi hoặc va đập.
Điện thoại Samsung Galaxy S25 Ultra hiển thị màn hình chính, đặt trên cờ hiệu ghi chữ
Người dùng Partho đã nhanh chóng phản hồi, làm rõ rằng “hư hỏng” mà mọi người nhìn thấy thực chất là vết keo còn sót lại từ miếng dán bảo vệ ống kính camera mà anh đã từng sử dụng. Điều này đặt ra câu hỏi liệu việc sử dụng miếng dán này có góp phần khiến vòng camera bị bung ra hay không. Về phía mình, Partho tin rằng độ ẩm có thể là nguyên nhân chính.
Dự đoán từ chuyên gia độ bền JerryRigEverything
Đáng chú ý, sự cố này thực chất đã được dự đoán từ nhiều tháng trước bởi YouTuber chuyên kiểm tra độ bền các thiết bị công nghệ, JerryRigEverything. Trong video kiểm tra độ bền của Galaxy S25 Ultra, JerryRigEverything đã đề cập rằng các vòng camera chỉ được dán keo vào thân máy. Mặc dù anh không nghĩ rằng chúng sẽ tự rơi ra, nhưng vẫn bày tỏ sự hoài nghi về độ bền của phương pháp dán keo này.
Quan điểm của JerryRigEverything hoàn toàn hợp lý. Với mức giá lên tới 1.300 USD, người dùng hoàn toàn có quyền kỳ vọng vào một thiết bị có các chi tiết, dù là thẩm mỹ, cũng được cố định chắc chắn hơn là chỉ bằng một chút keo dán.
Đánh giá mức độ phổ biến và kết luận ban đầu
Tuy nhiên, hiện tại vẫn chưa có nhiều báo cáo về việc vòng camera Galaxy S25 Ultra bị bung ra. Hầu hết người dùng đều cho biết chiếc điện thoại của họ hoàn toàn bình thường. Điều này cho thấy sự cố có thể chỉ là trường hợp cá biệt hoặc chỉ ảnh hưởng đến một số ít thiết bị trong những điều kiện nhất định (như độ ẩm cao hoặc do tác động của phụ kiện bên ngoài).
Toàn cảnh mặt lưng điện thoại Samsung Galaxy S25 Ultra đặt úp trên nền xám
Dù vậy, đối với một chiếc điện thoại flagship, bất kỳ lỗi thiết kế nào, dù nhỏ, cũng có thể gây thất vọng cho người dùng, đặc biệt là khi nó liên quan đến các yếu tố bên ngoài. Việc vòng camera được dán keo thay vì cố định chắc chắn hơn là một chi tiết đáng suy nghĩ về chất lượng hoàn thiện trên một thiết bị thuộc phân khúc cao cấp nhất.
Tài liệu tham khảo
- X (@parthosarathi_b, @SamsungIndia, @adraxsh, @fahim_al_mahmud)
- SamMobile
- Phone Arena
- Video JerryRigEverything (liên quan đến bài test độ bền S25 Ultra)
- Reddit (r/GalaxyS25)